Nézz körül, és figyelj meg példákat arra, hogy miként használják, illetve nem használják a kommunikáció különböző részeit beszélgetéskor. E részek közé tartozik a Szándék, a Figyelem, a Duplikáció, a Megértés és az, hogy a résztvevők tényleg egy eredetpont, illetve egy fogadópont-e. Addig figyeld a kommunikációkat körülötted, amíg képes nem vagy könnyedén látni a kommunikáció különböző részeit, amelyeket használnak, és azokat a részeit, amelyek hiányoznak, vagy amelyeket helytelenül használnak.