Понаблюдайте, как подтверждения используются в общении. Посмотрите на двух разговаривающих людей, обращая особое внимание на то, как каждый из них пользуется подтверждениями. Также обратите внимание на факты отсутствия подтверждений. Какую разницу вы видите между общением, в котором присутствуют подтверждения, и общением, в котором они отсутствуют?

ПРИМЕЧАНИЕ: Повторяйте это упражнение до тех пор, пока не обретёте полную уверенность в отношении процедуры.