Let us know how it is going
1.‎2 TESTE A SUA COMPREENSÃO

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Se uma pessoa está zangada, quais dos seguintes pontos você pode usar para predizer o comportamento dela?

Marque todas as afirmações que se aplicam

NOTA: para continuar, você deve completar todos os passos anteriores neste curso. O seu último passo incompleto é
NOTA: várias das suas respostas estavam incorretas. Para continuar, você deve reler o artigo A Escala de Tom Emocional e depois testar a sua compreensão novamente.