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Treinamento 2: Acusares de Recepção

Definição

Um acusar de recepção significa dizer ou fazer algo que mostra à outra pessoa que você ouviu e entendeu a comunicação dela. Por exemplo, um acusar de recepção pode ser “muito bem”, “ok”, “está bem” ou “obrigado”.

Propósito

Este exercício ensina você a compreender e a dar acusar de recepção ao que a outra pessoa diz. Também ensina que um acusar de recepção é uma parada, um fim para essa comunicação e não um começo ou uma continuação de uma comunicação.

Posição

Você e outra pessoa estão sentados a cerca de um metro de distância, frente a frente.

Instruções

Este exercício é realizado da seguinte maneira:

Treinador: Escolha uma frase de um livro de história simples como Alice no País das Maravilhas e leia a frase em voz alta, omitindo os ele disse ou ela disse.

Você: Dá um acusar de recepção ao que a pessoa disse.

Treinador: Quando estiver satisfeito que o estudante deu um acusar de recepção ao que você disse, diga: “Ótimo”.

Repita qualquer frase que não tenha realmente recebido um acusar de recepção até que você esteja satisfeito que o estudante ouviu e entendeu o que você disse e o acusar de recepção foi dito de uma forma que terminasse a comunicação. Depois diga: “Ótimo”. Escolha outra frase do livro de história e continue o exercício, repetindo esses passos.

Fraseado

O treinador diz “Comece” e lê uma linha. Ele diz “Isso é tudo” toda vez que sente que houve um acusar de recepção impróprio. Ele então diz novamente “Comece”, repetindo a mesma linha. “Isso é tudo” também pode ser usado para interromper para um diálogo ou encerrar a sessão de exercício. Se a sessão de exercício for encerrada para uma discussão, o treinador deve dizer “Comece” novamente antes de continuar.

Resultado Final

O exercício é feito até que ocorra cada uma das seguintes situações:

1. Os seus acusares de recepção cheguem à outra pessoa de modo a terminar a comunicação.

2. Os seus acusares de recepção mostrem que uma comunicação foi ouvida e entendida.

3. O seu treinador fique satisfeito por você conseguir fazer isso.

NOTA: para continuar, você deve completar todos os passos anteriores neste curso. O seu último passo incompleto é
NOTA: várias das suas respostas estavam incorretas. Para continuar, você deve reler o artigo e depois testar a sua compreensão novamente.